Splošne informacije o zasebnosti

V nadaljevanju predstavljamo ključne izraze, uporabljene v tej politiki zasebnosti, da zagotovimo jasnost glede obdelave osebnih podatkov.

SecurevaJPlan zbira podatke neposredno od uporabnikov in samodejno prek tehnologij spletnega sledljenja. Zbrane informacije uporabljamo za delovanje primerjalnika, izboljšave storitve in komunikacijo, kadar ste dali soglasje.

Podatki, ki jih lahko neposredno posredujete, vključujejo osebne in kontaktne informacije ter podatke, potrebne za natančno primerjavo zavarovalnih produktov:

• ime in priimek ali drugi identifikator, če je potreben za shranjevanje profila;
• kontaktni podatki, kot je e-pošta in poštni naslov (npr. Barje 19, 5000 Nova Gorica);
• starost ali datum rojstva, ki vpliva na primernost posameznih produktov;
• osnovne zdravstvene informacije, ki jih posredujete zgolj za izboljšano primerjavo kritij in omejitev;
• finančni podatki, če jih posredujete neposredno za oceno premije (brez bančnih podatkov, razen če je izrecno zahtevano in varovano);
• druge informacije, ki jih prostovoljno vnesete za personalizacijo rezultatov primerjave.

Samodejno zbrani podatki nastanejo pri obisku naše spletne strani in pri uporabi storitve. Ti podatki pomagajo pri upravljanju platforme in izboljšavah uporabniške izkušnje.

• tehnični podatki o napravi in brskalniku (npr. vrsta brskalnika, različica, operacijski sistem);
• IP naslov in geolokacijski podatki na ravni mesta ali regije za osnovno prilagoditev ponudb; to ni natančno sledenje lokaciji;
• sledilne datoteke, kot so piškotki in lokalna shramba, za delovanje strani in analitiko;
• informacije o obiskanih straneh in interakcijah s storitvijo za izboljšanje uporabniške izkušnje;
• metapodatki o napakah za tehnično podporo in odpravljanje težav;
• agregirani podatki za statistične analize, ki ne omogočajo identifikacije posameznika.

V nekaterih primerih lahko prejmemo podatke od tretjih oseb, če to prispeva k bolj natančni primerjavi ali če imate povezave do drugih storitev.

• ponudniki analitike in gostovanja, ki obdelujejo podatke za zagotavljanje storitev platformi;
• zavarovalni ponudniki ali partnerji, s katerimi delite podatke izrecno in z vašim soglasjem za pridobitev konkretne ponudbe;
• javne evidence ali neodvisni viri za preverjanje zakonitih informacij, kadar je to potrebno.

Podatke obdelujemo za različne zakonite in pregledne namene, navedene spodaj. Vsaka obdelava je omejena na zastavljene namene in obdobje, potrebno za njihov izpolnitev.

• zagotavljanje in upravljanje primerjalne storitve SecurevaJPlan;
• priprava povzetkov in ponudb, če uporabnik to zahteva;
• komunikacija z uporabnikom glede zahtevkov, vprašanj ali posodobitev storitve;
• izboljšave storitve, analitika in razvoj novih funkcionalnosti;
• upravljanje varnosti in preprečevanje zlorab ali goljufij;
• izpolnjevanje pravnih obveznosti, kot so zahteve regulatorjev;
• izpolnjevanje legitimnih interesov SecurevaJPlan za upravljanje poslovanja in zagotavljanje stabilne storitve;
• izvrševanje nalog na podlagi izrecnega soglasja uporabnika, kjer je to potrebno.

Obdelavo osebnih podatkov podpiramo na pravnih podlagah, kot so izpolnitev pogodbe, izpolnjevanje pravnih obveznosti, zakoniti interesi ali izrecno soglasje, kadar je to potrebno.

• izpolnitev pogodbe ali izvajanje predpogovorov pred sklenitvijo pogodbe, kadar uporabnik zaprosi za ponudbo;
• izpolnjevanje pravnih obveznosti v skladu z veljavno zakonodajo;
• z zakonitimi interesi SecurevaJPlan za zagotavljanje delovanja storitve in varnost uporabnikov;
• soglasje uporabnika za obdelavo posebnih kategorij podatkov ali za namene neposrednega trženja, kadar je izrecno zahtevano.

Delimo podatke le v omejenem obsegu in v skladu z izbranimi nameni. Delitev je pregledna in temelji na zakoniti podlagi ali izrecnem soglasju uporabnika.

• tehničnim ponudnikom, kot so gostovanje in analitika, za nemoteno delovanje platforme;
• zavarovalnim ponudnikom ali agentom izključno z vašim soglasjem za pripravo konkretne ponudbe;
• pravnim zastopnikom ali regulatorjem, kadar to zahteva zakon;
• neodvisnim svetovalcem in revizorjem za izvajanje skladnostnih in varnostnih pregledov;
• v primeru združitev, prevzemov ali prestrukturiranja, ob upoštevanju obstoječih obveznosti glede varstva podatkov;
• druga tretja oseba le z izrecnim soglasjem uporabnika za določen namen.

SecurevaJPlan uporablja ustrezne tehnične in organizacijske ukrepe za zaščito osebnih podatkov pred nepooblaščenim dostopom, izgubo ali razkritjem. Ukrepi vključujejo šifriranje prenosov, omejen dostop do podatkov in redne varnostne preglede.

• šifriranje prenosov (HTTPS) in varnostne nastavitve storitev gostovanja;
• omejevanje dostopa do podatkov na pooblaščeno osebje in nadzor dostopa;
• redne varnostne preglede, varnostne kopije in postopke za odziv na incidente.

Uporabniki imajo več pravic glede svojih osebnih podatkov. Za uveljavljanje pravic lahko kontaktirate odgovorno osebo prek navedenih kontaktnih podatkov.

• pravica do dostopa do svojih osebnih podatkov in pridobitve kopije obdelave;
• pravica do popravka netočnih podatkov ali dopolnitve nepopolnih podatkov;
• pravica do izbrisa v primerih, kjer ni več utemeljenega razloga za obdelavo, ali pravica do omejitve obdelave v določenih okoliščinah;
• pravica do ugovora obdelavi na podlagi zakonitih interesov in pravica do prenosljivosti podatkov, kjer je to tehnično možno.
• Pravica do omejitve obdelave osebnih podatkov: lahko zaprosite, da obdelavo vaših podatkov omejimo v določenih primerih, na primer če izpodbijate točnost podatkov ali nasprotujete obdelavi med preverjanjem zahtevka.
• Pravica do prenosljivosti podatkov: imate pravico prejeti osebne podatke, ki ste nam jih posredovali, v strukturirani, splošno uporabljeni in strojno berljivi obliki ter zahtevati prenos teh podatkov drugemu upravljalcu, kadar to ni nezdružljivo z našimi storitvami.
• Pravica do ugovora: lahko ugovarjate obdelavi osebnih podatkov na podlagi naših zakonitih interesov ali za neposredno trženje; ob ugovoru bomo pregledali zahtevo in po potrebi prenehali z obdelavo za navedeni namen.
• Pravica do vložitve pritožbe pri nadzornem organu: če menite, da obdelava vaših podatkov krši veljavno varstvo osebnih podatkov, lahko vložite pritožbo pri slovenskem nadzornem organu ali drugem pristojnem organu v EU.

• Vrste zbiranih podatkov: identifikacijski podatki, kontaktni podatki, podatki o zavarovalnih potrebah in zdravstvenem stanju, plačilni podatki, tehnični podatki o uporabi spletnega mesta.
• Namen obdelave: obdelava in primerjava ponudb zavarovalnih produktov, komunikacija z uporabniki, izpolnjevanje zakonskih obveznosti, izboljšave storitev in analiza uporabe za optimizacijo platforme.
• Pravna podlaga za obdelavo: izpolnitev pogodbe ali izvedba predpogovorov pred sklenitvijo pogodbe, zakoniti interesi upravljavca, izvajanje pravnih obveznosti in, kjer je potrebno, privolitev posameznika.
• Shranjevanje podatkov: osebni podatki se hranijo le toliko časa, kolikor je potrebno za namene, za katere so bili zbrani, in v skladu z zakonodajo o arhiviranju in dokazilih ter varstvu podatkov.

Če menite, da so bile vaše pravice glede osebnih podatkov kršene, lahko najprej stopite v stik z nami. Prav tako imate možnost vložiti pritožbo pri pristojnem nadzornem organu za varstvo podatkov v Sloveniji ali drugem ustreznem organu v EU.

Storitev SecurevaJPlan ni namenjena zbirki podatkov o otrocih ali mlajših polnoletnih osebah brez soglasja zakonitih zastopnikov. Če sumimo, da so bili osebni podatki otroka zbrani brez ustreznega soglasja, bomo ukrepali za njihovo odstranitev v skladu z zakonodajo.

Na platformi se lahko nahajajo povezave do strani tretjih ponudnikov, kot so zavarovalnice in ponudniki storitev. SecurevaJPlan ne nadzoruje prakse zasebnosti teh ponudnikov in ni odgovoren za njihovo ravnanje z osebnih podatki; priporočamo, da pred posredovanjem podatkov preverite njihove politike zasebnosti.

Politiko zasebnosti lahko občasno posodobimo. Pomembne spremembe bodo objavljene na SecurevaJPlan.club in datirane. Če bodo spremembe bistvene, vas bomo o tem obvestili z vidnimi obvestili ali neposredno komunikacijo, kjer je to primerno.